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RGPD

Quem é responsável pelos seus Dados Pessoais

A nossa Política de Privacidade aplica-se aos dados pessoais que a fatimaonline.pt trata.

As referências nesta Política de Privacidade a “fatimaonline.pt”, é a forma de representação da pessoa singular Marco João Gaio Ramos com sede na Estrada Moita nº503 | 2495-651, freguesia de Fátima, concelho de Ourém, com contribuinte 238683036 de Pessoa singular  com CAE 47910. A Pessoa Singular 238683036 ( Marco João Gaio Ramos) é o Responsável pelo Tratamento de Dados Pessoais nos termos do Regulamento (UE) 2016/679 (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados) e da legislação complementar sobre proteção de dados pessoais em vigor nos países em que opera.


Que informação recolhemos? 

No momento da criação e registo da sua conta online no website fatimaonline.pt, iremos solicitar-lhe os seguintes dados pessoais para que possa utilizar o website para conhecer, consultar e efetuar as suas encomendas: nome, email, contacto telefónico, morada e número de contribuinte.  

Como vamos usar a informação? 

Os seus dados são recolhidos para que possa efetuar compras dos nossos produtos ou serviços, utilizar o nosso website na Internet ou alguma das nossas aplicações para telemóvel, ou quando nos contacta.
Se consentir no envio de comunicações de marketing, a fatimaonline.pt poderá enviar-lhe comunicações informativas, newsletters, através de SMS ou e-mail. A qualquer momento, poderá cancelar a sua subscrição, enviando um email para info@fatimaonline.pt ou diretamente na comunicação enviada.
Apenas terão acesso aos seus dados pessoais, entidades cuja colaboração seja indispensável à prestação do(s) serviço(s) que subscreve, como entidades subcontratadas, como é o caso das transportadoras, empresas de IT, agências de meios e plataformas de envio de comunicações e/ou o Contact Center.
No caso de efetuar algum pagamento no nosso website, o seu pagamento será redirecionado para a entidade selecionada como método de pagamento, entidade que será Responsável pelo Tratamento dos seus dados pessoais, para esta finalidade especifica de pagamento de um produto/serviço.

 Para que fins recolhemos os seus dados pessoais e por quanto tempo são conservados? 

Os prazos de conservação, mais relevantes, que definimos para as finalidades de utilização dos seus dados pessoais são os seguintes:

  •  i. Gestão de transações – prazo legal de 10 anos;
  •  ii. Gestão de clientes em programas de fidelização – 3 anos
  •  iii. Marketing– 2 anos (mais ano corrente) desde a última interação;
  •  iv. Gestão de utilizadores de sites ou plataformas – 1 ano (mais ano corrente) após o último acesso;
  •  v. Entregas ao domicílio – 2 anos;
  •  vi. Garantias e apoio pós-venda – 2 anos ou igual ao prazo de garantia caso este seja superior;
  •      vii. Registo e prova de transações para contratos à distância – 6 meses após o período de vigência do contrato;
  •      viii. Gestão de serviços – 2 anos desde o último serviço.

Quais são os seus direitos enquanto titular de Dados Pessoais? 

Como titular de dados pessoais, poderá exercer, a qualquer altura, os seguintes direitos: direito de acesso, direito de retificação, direito de apagamento, direito de limitação do tratamento, direito de portabilidade e direito de oposição ao tratamento, mediante envio de e-mail para info@fatimaonline.pt ou através do contacto telefónico +351 912 391 094

Política de Privacidade 

fatimaonline.pt assegura as melhores práticas no domínio da segurança e proteção dos seus dados pessoais. 

Caso tenha alguma questão sobre a nossa Política de Privacidade ou sobre os seus dados pessoais, contacte-nos:
     - através de email: fatimaonline@gmail.com
     - através do contacto telefónico: +351 912 391 094